В связи с высокой сезонной заболеваемостью ОРВИ и гриппом ССК рекомендует вологжанам воспользоваться дистанционными вариантами обслуживания

Личный кабинет против вирусов и инфекций

В связи с высокой сезонной заболеваемостью ОРВИ и гриппом Северная сбытовая компания рекомендует вологжанам временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться дистанционными вариантами обслуживания. Это поможет сберечь здоровье и сэкономить время.

Передать показания электросчётчика, получить консультацию и без комиссии оплатить счёт за свет жители Вологодской области могут, не выходя из дома.

Услугами Северной сбытовой компании жители Вологодской области могут пользоваться дистанционно: на официальном сайте sevesk.ru, в личном кабинете lk.sevesk.ru и в официальной группе «Вконтакте»

Дистанционно можно получить тот же набор услуг, который доступен и в клиентских офисах поставщика электроэнергии.

- В офис имеет смысл идти, когда нужна ваша личная подпись, например, в договоре энергоснабжения. Все остальные вопросы можно решить дистанционно в личном кабинете, на сайте или в группе Северной сбытовой компании ВКонтакте: получить любую консультацию, в том числе и по сумме в квитанции, передать показания электросчётчиков, без комиссии оплатить счёт, отправить сканы или фотографии документов для внесения изменений в лицевой счёт, изменить адрес доставки квитанции, - поясняет начальник управления по работе с клиентами ООО «Северная сбытовая компания» Сергей Зайцев.

В личном кабинете есть полная информация по лицевому счёту, можно просмотреть и распечатать все квитанции, видеть историю принятых показаний, оплат и даже статистику своего электропотребления, передавать показания приборов учёта, оплачивать счета, выбирать способ доставки квитанции. Всё это можно делать сразу по нескольким лицевым счетам: например, собрать в одном месте счета за квартиру, дачу, гараж, загородный дом, жильё родителей.

Если интернета нет, передать показания электросчётчика и узнать сумму к оплате поможет голосовой помощник. Для этого нужно позвонить по номеру, который указан в квитанции, и выбрать цифры 1 (передать показания) или 2 (узнать баланс).

Также, как дополнительная возможность для людей старшего возраста обойтись без посещения офиса ССК, внедрён сервис «Заказать звонок»: родственники или знакомые могут заказать для пожилых людей звонок на сайте sevesk.ru (кнопка на Главной «Заказать звонок»), и специалисты ССК сами перезвонят абоненту.

При этом клиентские офисы Северной сбытовой компании ведут очный приём клиентов в штатном режиме, помещения офисов дезинфицируются.

Как пользоваться услугами Северной сбытовой компании дистанционно: